Month: May 2020

Tujuh Hal Menarik Yang Terjadi Di E-Commerce Indonesia

Tujuh Hal Menarik Yang Terjadi Di E-Commerce Indonesia

Tujuh Hal Menarik Yang Terjadi Di E-Commerce Indonesia – Bisnis di Indonesia telah beralih ke iklan digital karena pandemi COVID-19 meningkatkan penggunaan internet di kalangan konsumen, sebuah survei mengungkapkan.

Survei yang dilakukan oleh Mobile Marketing Association (MMA) dan SurveySensum pada bulan April, menunjukkan bahwa 79 persen bisnis lokal berfokus pada media digital sebagai sarana untuk menjangkau konsumen selama krisis kesehatan.

E-commerce di Indonesia tentu saja menarik. Tahun 2018, transaksi pasar online-nya tercatat sebagai yang tertinggi di Asia Tenggara, dengan volume penjualan mencapai US $ 2,7 miliar. Selama hari belanja online nasional (Harbolnas) pada 12 Desember 2018, penjualan mencapai Rp 6,8 triliun (US $ 486,5 juta), meningkat sebesar Rp 2,1 triliun dari tahun lalu. www.mustangcontracting.com

Berbagai penawaran cashback menggunakan e-wallet dari perusahaan e-commerce Indonesia juga telah meningkatkan antusiasme pelanggan terhadap e-wallet, yang telah melihat peningkatan penggunaan dari 11 persen pada 2017 menjadi 15 persen pada 2018. Di tengah pertumbuhan ini, tiga daerah teratas perusahaan e-commerce, Lazada, Shopee dan Tokopedia, telah berhasil memperluas pasar mereka tujuh kali lipat dari tahun 2015.

Seperti yang dihimpun oleh iPrice, agregator belanja online Kuala Lumpur, di bawah ini adalah beberapa data menarik mengenai kompetisi e-commerce di nusantara:

1. Tokopedia tetap menjadi situs web yang paling banyak dikunjungi

Tujuh Hal Menarik Yang Terjadi Di E-Commerce Indonesia

Tokopedia terus menarik pengunjung situs web paling rata-rata, dengan hingga 168 juta kunjungan, yang merupakan peningkatan hampir 10 persen dari kuartal sebelumnya. Di antara alasan untuk peningkatan popularitasnya adalah kolaborasi dengan sistem pembayaran aplikasi mobile OVO, yang memungkinkan pengguna untuk melakukan transaksi menggunakan OVOcash dan OVOpoints, dan investasi $ 1,1 miliar dari SoftBank pada akhir 2018.

Tertinggal di belakang Tokopedia adalah perusahaan e-commerce Bukalapak (116 juta kunjungan), Shopee (67,7 juta Lazada (58,3 juta, Djarum dan perusahaan e-commerce milik BCA Blibli (43,1 juta).

Tetapi ada berita yang mengejutkan, pelanggaran data baru-baru ini yang membahayakan lebih dari 15 juta akun pengguna unicorn Indonesia Tokopedia telah mengungkap kerentanan data pribadi pada platform digital karena orang Indonesia semakin beralih ke e-commerce untuk memenuhi kebutuhan mereka dari rumah.

Kolektif penelitian cybersecurity Under the Breach mengatakan kepada The Jakarta Post dalam korespondensi email bahwa perusahaan besar seperti Tokopedia berada pada posisi yang kurang menguntungkan dengan memiliki banyak karyawan dengan akses ke sistem internal perusahaan.

2. Shopee menang di aplikasi seluler

Shopee Indonesia mendapat peringkat tertinggi di App Store dan Google Play sepanjang Q4 2018, menurut penyedia analisis aplikasi App Annie. Semua berkat dua strateginya: promo akhir tahun yang menarik bertema Harbolnas 11:11 dan 12:12 Sale Ulang Tahun, yang menawarkan penjualan cepat dan pengembalian uang tunai hingga 120 persen, serta promo pengiriman gratis dan penawaran penjualan cepat yang berhasil dipikat banyak orang Indonesia berbelanja di peron.

Mengikuti Shopee di App Store dan Google Play adalah Tokopedia (# 2) dan Lazada (# 3).

Shopee juga baru-baru ini menyumbangkan Rp 1 miliar kepada Palang Merah Indonesia melalui Yayasan Benik Baik untuk membantu mengatasi wabah di Indonesia.

Platform e-commerce multinasional juga telah meluncurkan “Kampanye Satu Juta Masker”.

Perusahaan telah membuka halaman khusus, #BelanjaDariRumah (toko dari rumah) sehingga pembeli dapat melakukan pembelian tanpa meninggalkan rumah. Gulir ke bawah melewati penghitungan COVID-19 saat ini dan berita di bagian atas halaman untuk voucher pengiriman gratis dan kategori tertentu dari kebutuhan sehari-hari seperti beras, gula dan minyak goreng, serta produk kesehatan dan kebersihan pribadi seperti sabun dan multivitamin.

3. Zalora memuncaki e-commerce fesyen lokal

Beroperasi sejak 2012, Zalora mencatat pengunjung situs web terbanyak selama Q4 2018. Ia melihat peningkatan kunjungan hingga 2 juta, jauh di depan Sophie Paris di tempat kedua, yang mencatat peningkatan hanya 100.000 kunjungan.

Tempat ketiga, keempat dan kelima diambil oleh perusahaan e-commerce mode Islam Hijup, Berrybenka dan perusahaan e-commerce fashion pria Bro.do.

Platform mode online Zalora juga pada tahun 2020 telah meluncurkan koleksi mainannya untuk berbagai kelompok umur.

Tersedia dalam kategori Anak-anak, koleksi mainan dikelompokkan berdasarkan rentang usia (hingga 12 tahun), warna, merek, harga, pola, dan jenis kelamin. Berbagai jenis mainan ditampilkan, termasuk patung-patung, boneka, sepeda dan bantal dengan karakter populer dari film dan serial televisi, seperti Star Wars, My Little Pony, Doraemon dan Frozen.

Dwi Ajeng, kepala pemasaran di Zalora, mengatakan penting bagi orang tua untuk memilih mainan yang sesuai dengan usia anak-anak mereka untuk memaksimalkan fungsi mereka, terutama karena mainan menjadi bagian dari pertumbuhan dan perkembangan anak-anak mereka. Mainan juga dapat menyatukan orang tua dan anak-anak.

Selain itu, Zalora memberlakukan diskon hingga 50 persen untuk koleksi mainan hingga 8 Juni.

Sebagai bagian dari ritel mode dan gaya hidup Global Fashion Group (GFG), Zalora diluncurkan di Indonesia pada 2012, menurut kompas.com. Zalora menampilkan lebih dari 90.000 produk fesyen dan gaya hidup di platformnya.

4. Instagram paling efektif sebagai platform promosi

Merek yang mempromosikan produk mereka di Instagram berhasil mencapai 100 persen pengikut mereka, jauh lebih banyak daripada Facebook, yang hanya memengaruhi sekitar 6 persen dari total pengikut merek.

5. Sociolla mendapat lebih banyak kepercayaan

Perusahaan e-commerce Sociolla, yang berfokus pada produk kecantikan, makeup dan parfum, mengalami peningkatan kunjungan situs web sebesar 35 persen dari kuartal sebelumnya. Strateginya menyediakan kupon diskon dalam kolaborasi dengan influencer kecantikan dan blogger telah cukup berhasil dalam menarik perhatian pelanggan. Pembeli dan pengguna produk juga dapat ditemukan aktif meninjau dan berbagi pengalaman mereka setelah berbelanja di platform.

Chrisanti Indiana, salah seorang pendiri dan kepala pemasaran perusahaan teknologi kecantikan terintegrasi PT Social Bella Indonesia, mengatakan minat dalam produk perawatan kulit dan makeup telah meningkat secara signifikan dalam lima tahun terakhir. Perusahaan ini menjalankan situs e-commerce kecantikan populer Sociolla. Chrisanti mengatakan pelanggan Sociolla mengakui nilai-nilai setiap merek karena mereka cenderung memilih produk berdasarkan kualitas terlepas dari asalnya.

6. iLotte menunjukkan pertumbuhan yang luar biasa

Tujuh Hal Menarik Yang Terjadi Di E-Commerce Indonesia

Diluncurkan pada tahun 2017, iLotte berhasil masuk ke dalam 10 perusahaan e-commerce teratas di negara itu, mencatat hingga 3,5 juta pengunjung situs web pada kuartal terakhir tahun 2018, dilaporkan karena promo tiket konser gratis.

Pelanggan dapat berbelanja untuk produk-produk bermerek seperti fashion, makanan dan bahkan mobil di iLotte. Merek-merek terkenal seperti Shiseido, ELLE, Alleira, JYSK, JBL, Electrolux, Volkswagen, Piaggio-Vespa dan Audi telah bergabung dengan iLotte.

Direktur pemasaran PT Indo Lotte Makmur Ardi Sudarto menjamin tidak ada produk palsu yang akan dijual karena iLotte hanya bekerja dengan distributor resmi.

7. Elevenia jatuh

Dibandingkan dengan kuartal sebelumnya, Elevenia melihat peringkatnya turun dari 9 menjadi 8, dengan pengunjung situs web menurun dari 4 juta menjadi 3,9 juta. Tidak ada lagi potongan diskon dan subsidi pengiriman gratis yang dikatakan menjadi penyebabnya.

Bisnis Kuliner Online Sangat Laris Saat Pandemi

Bisnis Kuliner Online Sangat Laris Saat Pandemi

Bisnis Kuliner Online Sangat Laris Saat Pandemi – Wabah COVID-19 telah mempengaruhi kehidupan banyak orang. Karena virus telah menyebar secara eksponensial, banyak bisnis terpaksa untuk sementara waktu berhenti beroperasi dan banyak pekerjaan yang hilang.
 
Ketika COVID-19 mengenai kegiatan bisnis dan memaksa orang untuk tinggal di rumah, usaha kecil berusaha untuk memanfaatkan platform online untuk meraih pelanggan dan mendapatkan pendapatan.

Bisnis Kuliner Online Sangat Laris Saat Pandemi

 
Namun, pada saat seperti itu, bisnis kuliner online menjadi peluang yang menarik bagi sebagian orang untuk memulai usaha baru.
 
Yohanes Sandy yang baru-baru ini mendirikan usaha kuliner online adalah di antara para pemain baru ini. https://www.mustangcontracting.com/
 
Sandy mengatakan bahwa ia sebenarnya ingin mengembangkan bisnis makanannya sendiri selama bertahun-tahun, tetapi wabah COVID-19 yang akhirnya membuatnya keluar dari zona nyamannya bekerja di industri media selama 15 tahun dan menyadari mimpi.
 
“Kebijakan kerja-dari-rumah memungkinkan saya memiliki lebih banyak waktu luang,” kata Sandy mengenai awal usahanya Sisrieat, yang ia dirikan bersama seorang mitra pada bulan Maret.
 
Setelah ia diberhentikan oleh perusahaan tempat ia bekerja, Sandy memutuskan untuk fokus mengembangkan Sisrieat.
 
Bisnis yang berbasis di Tangerang Selatan, Banten, memulai dengan menjual puding cokelat, dan menjadi cukup sukses karena berhasil menjual lebih dari 150 puding dalam waktu dua bulan. Sisrieat sekarang juga menawarkan berbagai makanan enak khas Indonesia, seperti pepes ikan, ayam ungkep lengkuas (ayam yang dimasak dengan lengkuas dan berbagai rempah-rempah), satu set lengkap ketupat (kue beras yang disajikan dengan lauk pauk) untuk Idul Fitri, serta puding dalam berbagai rasa.
 
Sandy meyakini masa tinggal di rumah sebagai hasil dari pembatasan sosial berskala besar (PSBB) berkontribusi pada kesuksesan instan Sisrieat.
 
“Pada saat yang sama, kami mencoba menawarkan hidangan sederhana yang disukai semua anggota keluarga,” tambahnya.
 
Clara Alverina juga telah sibuk selama beberapa bulan terakhir mewujudkan mimpinya memiliki toko roti. Sebagai seorang jurnalis perjalanan di televisi nasional, pekerjaannya saat ini sedang tidak ada.
 
“Saya biasa bepergian setidaknya dua kali dalam sebulan,” katanya.
 
Saat ia ditugaskan untuk mengerjakan program pagi, Clara mengatakan bahwa ia memiliki lebih banyak waktu luang, yang memungkinkannya untuk membangun merek C-Baked pada bulan Mei.
 
“Saya melihat bisnis ini sebagai peluang baru selama pandemi COVID-19. Karena banyak orang merasa bosan, hobi baru telah muncul, yaitu ngemil,” jelasnya.
 
Dia melanjutkan dengan mengatakan bahwa ketika orang menjadi lebih sadar akan virus, mereka mencari untuk membeli makanan yang higienis dan diproduksi oleh seseorang yang mereka percayai.
 
Sebagai konsumen, Indiera Nathania, seorang guru TK yang tinggal di Bekasi, Jawa Barat, berbagi pandangan yang sama dengan Clara.
 
Dia mengakui bahwa wabah COVID-19 untuk sementara menghentikannya dari membeli makanan dan makanan ringan di luar. Namun, setelah dua bulan memasak makanannya sendiri, Indiera mulai membeli hidangan dan camilan siap saji, seperti dim sum dan otak-otak (fishcake), dari orang-orang yang ia kenal secara pribadi.
 
Indiera mengatakan penjual dim sum dan otak-otak baru saja mulai menjual produk di tengah pandemi. “Tetapi karena saya tahu produk mereka hebat, saya menawarkannya kepada teman-teman saya yang lain,” kata Indiera, menambahkan bahwa ia sekarang adalah penjual kembali produk-produk itu.
 
Menanggapi tren tersebut, penulis makanan Kevindra Prianto Soemantri mengatakan bahwa terlepas dari kenyataan bahwa banyak industri, termasuk makanan dan minuman, telah dipengaruhi oleh pandemi, kebutuhan akan konsumsi semakin meningkat. Karena orang jarang melakukan perjalanan ke supermarket, mereka sekarang menginginkan lebih banyak variasi makanan.
 
“Ini memberi peluang bagi mereka yang belum bekerja di industri kuliner,” katanya.
 
Dia menambahkan bahwa ketika wabah telah menciptakan pengangguran, bisnis makanan online telah muncul sebagai cara termudah dan tercepat untuk mendapatkan penghasilan.
 
Kevindra menggambarkan tren itu sebagai merek makanan rekreasi karena beberapa telah muncul sesekali untuk kesenangan selama masa-masa sulit.
 
Untuk membuat bisnis seperti ini bertahan lama, Kevindra merekomendasikan agar para pemain baru ini tidak hanya mengandalkan momentum saat ini tetapi mulai membuat rencana jangka panjang.
 
Astrid Safiera, juga harus menemukan cara untuk bertahan hidup selama pandemi COVID-19 ketika restoran suaminya di Menteng, Jakarta, ditutup untuk menahan penyebaran virus.
 
Astrid, seorang pekerja kantor, memutuskan untuk memulai bisnis kecil dengan suaminya untuk menjual makanan laut di media sosial seperti Instagram dan Twitter, menawarkan udang, kepiting, dan barramundis, di antara produk-produk lainnya, dengan harga mulai dari Rp 30.000. Dia bahkan mempromosikan bisnis dengan membalas tweet dari mantan menteri kelautan dan perikanan Susi Pudjiastuti, yang menarik perhatian lebih dari seratus orang yang menyukai tweetnya.
 
“Kami sudah mengenal beberapa pemasok, termasuk juru lelang ikan yang membeli ikan langsung dari nelayan di Jakarta Utara. Kami memesan ikan dari juru lelang sesuai pesanan pelanggan,” katanya.
 
Dia mengirimkan pesanan dengan bantuan aplikasi Gojek dan Grab untuk pelanggan di Jabodetabek.
 
Respons terhadap bisnis berusia satu bulan sejauh ini positif, karena mereka berhasil menjual rata-rata 20 kilogram makanan laut setiap minggu, dari mana Astrid telah mampu meraup penjualan Rp 25 juta.
 
“Kami berencana untuk terus menjalankan bisnis setelah pandemi. Kami ingin membuka restoran, jadi kami hanya mencoba membangun sesuatu sambil juga memasarkan restoran masa depan kami,” katanya, seraya menambahkan bahwa ia akan mempertimbangkan untuk bermitra dengan e-commerce di masa depan.
 
Data dari platform e-commerce Tokopedia mengkonfirmasi peningkatan 250 persen dalam jumlah penjual baru pada platformnya pada bulan Maret, terutama dalam kategori kesehatan pribadi.
 
Tokopedia mengatakan akan membantu penjual pertama kali di platformnya dengan mengadakan kelas online dan webinar pada bisnis e-commerce, antara lain.
 
Kelas online mencakup mata pelajaran seperti membuka toko online, tips menangani urutan pertama, keuntungan dari e-commerce dan membuat upaya promosi yang menarik bagi pelanggan.
 
Perubahan perilaku pelanggan selama pandemi, dengan langkah-langkah menjauhkan sosial, mendukung tren e-commerce, ketika firma riset bisnis Inventure Indonesia menyimpulkan bahwa pelanggan cenderung memenuhi kebutuhan sehari-hari mereka, seperti bahan makanan dan produk kesehatan, melalui saluran online. Ini secara signifikan akan meningkatkan platform online, demikian bunyinya.
 
Platform e-commerce lain, Blibli.com, juga mengkonfirmasi peningkatan jumlah penjual, meskipun tidak menyebutkan angka-angkanya.
 

 
CEO Blibli.com Kusumo Martanto berharap akan ada lebih banyak usaha mikro, kecil dan menengah (UMKM) untuk menggunakan platform e-commerce setelah pandemi.
 
Pemerintah sedang mempersiapkan paket stimulus untuk UKM untuk membantu mereka bertahan hidup di tengah pandemi. Paket termasuk aturan santai untuk pinjaman, keringanan pajak enam bulan dan transfer tunai untuk bisnis skala mikro.
 
Lembaga Pengembangan Ekonomi dan Keuangan (Indef) ekonom Andry Satrio Nugroho mengatakan sebagian besar UKM baru adalah yang berkembang karena lonjakan permintaan produk tertentu atau UKM lama yang akhirnya mengadopsi platform online.
 
“Saya pikir tidak ada gelombang di UKM yang baru didirikan karena UKM adalah yang paling terpukul oleh pandemi, “katanya, meskipun menambahkan bahwa memulai bisnis baru jelas merupakan pilihan di tengah maraknya PHK.
Bisnis Kuliner Online Sangat Laris Saat Pandemi